politique de confidentialite

Introduction

Dans le cadre de son activité, TACF s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est TACF, ayant son siège social à 36 ALLEE DES LAURIERS 83130 LA GARDE. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tacf83@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
  • Données de transaction (si applicable) : informations liées aux paiements et à l’historique des commandes.
  • Autres données que vous pouvez volontairement nous communiquer via des formulaires de contact, des sondages, ou des commentaires.

3. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion du site et de l’expérience utilisateur : améliorer la navigation, offrir des fonctionnalités adaptées, et résoudre les éventuels problèmes techniques.
  • Gestion des commandes et transactions : traiter les paiements, livrer les produits ou services, et gérer les réclamations.
  • Marketing et communication : vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou des informations sur nos produits et services, avec votre consentement.
  • Analyses et statistiques : pour comprendre l’utilisation du site et améliorer nos services.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

  • Sur la base de votre consentement : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez l’utilisation de cookies à des fins de publicité.
  • Pour l’exécution d’un contrat : par exemple, pour traiter et livrer une commande que vous avez passée.
  • Dans le cadre d’une obligation légale : notamment pour répondre à des demandes judiciaires ou pour la conservation des factures.
  • Sur la base de notre intérêt légitime : pour garantir la sécurité de notre site et pour améliorer nos services.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi :

  • Données de contact : conservées jusqu’à la demande de suppression ou après une période d’inactivité prolongée.
  • Données de transaction : conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale et comptable.
  • Cookies et données de navigation : conservés selon la durée légale applicable ou jusqu’à leur suppression via votre navigateur.

6. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : des prestataires tiers peuvent avoir accès à vos données pour l’exécution de certaines tâches (hébergement, traitement des paiements, envoi d’emails, etc.), mais uniquement sur la base de contrats garantissant la sécurité de vos données.
  • Obligations légales : nous pourrons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire dans le cadre d’une procédure judiciaire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de demander que vos données vous soient transmises ou soient transmises à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tacf83.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des procédures de gestion des accès, et des audits réguliers de sécurité.

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et pour des analyses statistiques. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique de cookies](lien vers la page de cookies).

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

TACF
36 ALLEE DES LAURIERS 83130 LA GARDE
tacf83@gmail.com